Chatbot
Possui menu de boas vindas com árvore de opções de serviços e política de privacidade;
Permite o agendamento automático de consultas e exames através de integração com o Sistema de Gestão Hospitalar tais como MV®, Tasy Philips® entre outros;
Recursos avançados de IA Conversacional para sugestão de Respostas;
Disponibiliza informações com as dúvidas mais frequentes como operadoras atendidas, especialidades, unidades e serviços especializados;
Encaminhamento de casos mais complexos para atendentes humanos;
Históricos de interações, Indicadores de agendamento, horários de pico e produtividade.


• Operação 24×7: Funções automáticas.
• TME (Tempo Médio de Espera): Redução de 20 para 5 minutos.
• Taxa de Conversão: Aumento de mais de 40% nos agendamentos.
• NPS: Aumento de 10 a 15 pontos.
• Economia de Custos: Redução de mais de 25%.
• Interações Resolvidas Automaticamente: 70%.
• NPS e Experiência: Melhora na fidelização e experiência do cliente